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腾讯回应部分用户QQ冻结:已修复,深表歉意

文章分类:bet365体育在线   作者:红足一世   来源:016788.com   时间:2020-7-15 20:48:50   人气:204   分享到QQ空间   收藏到QQ书签   推荐给朋友
腾讯回应部分用户QQ冻结:已修复,深表歉意
 
7月15日下午,针对午间部分用户反映QQ被冻结的情况,腾讯回应表示,目前已经修复完毕,可正常使用。对用户造成了使用不便深表歉意。不过不少网友表示自己的仍旧处在冻结状态。
不少网友表示,中午登录时,被提示“该账号存在被盗风险,已被安全系统经冻结保护,请选择‘解除保护’完成改密操作,即可继续放心使用”。按照提示接触保护时,经过多次人脸识别、短信验证、修改密码等操作,依然无法登录。有网友表示,以为是自己的个人原因,因此不断尝试,浪费了一个多小时都没有成功。友链网www.linkzhu.com
对此,腾讯回应:“今天中午,出现了部分用户无法正常登录QQ的情况。对此问题,我们已经修复完毕,目前可正常使用。对您造成了使用不便,我们深表歉意!”
不过,仍有许多网友验证发现,自己的账号依然处在被冻结状态,且在线客服无人回应。 更多在线娱乐体育新闻请进去赶集网址导航www.qganji.com
文/北青-北京头条记者 温婧
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